دیجیتال برندینگ و کتاب‌های آن

دیجیتال برندینگ فرآیندی خلاق و استراتژیک است که به ایجاد ارتباط بین مشتری و محصولات یا خدمات شما کمک می‌کند.

بنابراین پس از راه اندازی کسب و کار یا تولید اولین محصولات خود، ساخت هویت برند یکی از مواردی است که باید در اولویت باشد. هویت برند است که به سوالاتی مثل این که شما چه کسی هستید؟ چه محصولاتی تولید می‌کنید؟ خرید از شما برای مشتری چه مزیتی دارد؟ برند‌تان تا چه حد می‌تواند انتظارات مشتریان را برآورده کند؟ پاسخ می‌دهد.

به معنای ساده‌تر دیجیتال برندینگ، نحوه طراحی و ایجاد برند شما از طریق وب‌سایت‌ها، رسانه‌های اجتماعی، ویدئو و… است و در کنار آن‌ها از دیجیتال مارکتینگ و برندسازی اینترنی نیز برای رشد برند استفاده می‌شود.

بنابراین با استفاده از ابزارهای دیجیتال برندینگ، برند شما در دنیای واقعی شناخته می‌شود و به افزایش آگاهی، تصویر و سبک برند‌تان کمک می‌کند.

اهمیت و مزایای برندسازی دیجیتال
در بازاریابی سنتی همواره، بازاریابی دهان به دهان (word of mouth) به عنوان یکی از موثرترین و کم هزینه‌ترین ابزارهای بازاریابی بوده اما امروزه با پیدایش دیجیتال برندینگ، تاثیر و جایگاه این نوع بازاریابی روز به روز افزایش یافته است. بنابراین وقت آن رسیده که کمی از نگاه سنتی فاصله گرفته و سعی کنید با استفاده از فضای دیجیتال و بازاریابی دیجیتال مشتری‌های بیشتری را جذب کسب و کار خود کنید.

در این میان یکی از ویژگی‌های فضای دیجیتال قدرت و امکان تعامل است. در این بستر مردم می‌توانند با یکدیگر و با برندها ارتباط برقرار کنند و نظرات خود را بیان کنند. این فرصت خوبی برای صاحبان کسب و کار است تا بتوانند ارتباط خود را با مشتری هر روز بهتر از قبل کنند.

امروزه مشتریان این قدرت را دارند که به کسب و کارها در گسترش برندشان کمک کنند. فضای مجازی و اینترنت این ارتباط را بین مشتریان و برندها برقرار کرده تا صاحبان کسب و کار بتوانند با استفاده از محصولات یا خدمات خود به بخشی از زندگی روزمره مخاطبان خود تبدیل شوند.

در واقع مهم‌ترین قدم برای موفقیت در زمینه دیجیتال برندینگ قرار دادن مشتری در مرکز فعالیت‌ها و برنامه‌های بازاریابی است، چرا که هرچه شناخت شما از مخاطب هدف‌تان بیشتر باشد، شانس بیشتری برای ارائه محصولات یا خدمات خود به آن‌ها خواهید داشت.

معتبر ترین کتاب‌های دیجیتال برندینگ

معرفی کتاب های برندینگ دیجیتال به زبان انگلیسی را در ادامه با شما به اشتراک خواهیم گذاشت. کتاب فارسی دیجیتال مارکتینگ، آن‌قدر زیاد نیست که دست شما در انتخاب آن‌ها باز باشد.

اما در زبان انگلیسی، کتابهای آموزش دیجیتال برندینگ کم نیستند. ضمن اینکه در هر یک از موضوعات تخصصی بازاریابی دیجیتال هم، کتابهای فراوانی وجود دارند (مثلاً کتابهای موبایل مارکتینگ یا کتابهای بازاریابی محتوا و استراتژی محتوا، خود دنیای بزرگی دارند).

بنابراین نمی‌توانیم بگوییم چند کتابی که در این‌جا معرفی می‌کنیم، حتماً بهترین کتابهای دیجیتال مارکتینگ هستند. اما حداقل شناخته شده و معتبرند.

The New Rules of Marketing and PR
کتاب دیوید اسکات با عنوان قوانین جدید بازاریابی و برندینگ را می‌توان یک کتاب مرجع کلاسیک در زمینه‌ی برندینگ دیجیتال دانست.

این کتاب بارها تجدید چاپ شده و نیز نویسنده، آن را بر اساس شرایط و نیازهای هر مقطع زمانی،‌ ‌به‌روز کرده است.

کتاب برندینگ دیجیتال اسکات، بیش از جنبه‌های تکنیکال، به ابعاد مدیریتی بازاریابی دیجیتال پرداخته است.

اما می‌تواند برای همه‌ی کسانی که علاقه‌مند به دیجیتال مارکتینگ هستند، مفید باشد.

Ctrl Alt Delete
همه‌ی کسانی که با کامپیوتر کار کرده‌اند، ترکیب سه دکمه‌ی Ctrl، Alt و Delete را می‌شناسند:

Reboot کردن کامپیوتروقتی که همه چیز باید از اول شروع شود.

میچ جول (Mitch Joel) که خود سابقه‌ی اجرایی و ارزشمند در بازاریابی و برندسازی اینترنتی دارد، در این کتاب به بررسی نقش ابزارهای دیجیتال در تحول کسب و کارها پرداخته است.

این کتاب برندینگ دیجیتال شبیه مجموعه پست‌های پراکنده‌ی یک وبلاگ است. وبلاگی که به موضوع رابطه‌ی کسب و کار با دنیای دیجیتال پرداخته است.

بنابراین هر جای آن را باز کنید می‌توانید بخوانید و به نکات مطرح شده فکر کنید.

اما دقیقاً به همین علت، بر خلاف کتاب دیوید اسکات، ادعای نویسنده این نیست (و انتظار شما هم نباید این باشد) که ذهن‌تان در این حوزه منظم شود. چه‌بسا بعد از خواندن کتاب، در مقایسه با قبل از آن هم آشفته‌تر شوید.

Epic Content Marketing
جو پولیتزی کتاب‌های متعددی در زمینه استراتژی محتوا و بازاریابی محتوا دارد که هر یک به نوبه‌ی خود مفید هستند و ما هم در درس‌های مرتبط، به آن‌ها اشاره کرده‌ایم.

اما کتاب Epic Content Marketing را می‌توان فراتر از بازاریابی محتوا دانست. چون در آن، بسیاری از حوزه‌های بازاریابی دیجیتال را مورد توجه قرار داده و نقش محتوا در هر یک از حوزه‌ها را به بحث گذاشته است.

مقدمه‌ی کتاب توسط یکی از مدیران SAP نوشته شده و پولیتزی به این شیوه، به مخاطب اعلام می‌کند که قرار است با مجموعه‌ای از تجربیات و نکات کاربردی در زمینه بازاریابی دیجیتال روبرو شود.

هدف گذاری برای بازاریابی محتوا، مدل کسب و کار بر اساس محتوا، تقویم محتوا و استفاده از پلتفرم‌ها و ابزارهای مختلف برای برندینگ دیجیتال، از جمله بحث‌هایی است که در این کتاب به آن‌ها پرداخته شده است .